Polityka prywatności
**Ostatnia aktualizacja:** (11.11.2026 )
## Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest **Rafał Żelazny)**, prowadzący/a stronę TECHNOREGEN.
Kontakt w sprawach danych osobowych: **(UZUPEŁNIJ ADRES E-MAIL)**.
Adres do korespondencji: **Nowe Miasteczko 67-124 u. Rynek 18/2 **.
## Cele i podstawy przetwarzania
Dane podane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon wykorzystuję do odpowiedzi na zapytanie i kontaktu w sprawie zgłoszonego urządzenia. Gdy zapytanie dotyczy ustalenia lub wykonania usługi, podstawą jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy albo wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W pozostałych sprawach podstawą może być mój prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jeśli dojdzie do realizacji usługi, dane mogą być również przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych dotyczących rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nie wykorzystuję danych z formularza do marketingu, chyba że osobno poinformuję o takim celu i uzyskam wymaganą zgodę.
## Zakres danych i odbiorcy
Przetwarzam dane, które podasz, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje o urządzeniu i zgłaszanym problemie. Adres odbioru lub zwrotu wykorzystuję, jeśli jest potrzebny do uzgodnienia transportu.
Dostęp do danych mogą mieć podmioty obsługujące stronę i zgłoszenia: **DOSTAWCA POCZTY, KURIER / PRZEWOZNIK )**. Kurier otrzyma dane adresowe tylko wtedy, gdy uzgodniony będzie odbiór lub dostawa urządzenia.
W związku z technicznym działaniem strony Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym mnie w jej obsłudze:
Framer B.V. (Holandia) – dostawca oprogramowania i hostingu strony internetowej oraz mechanizmu formularza kontaktowego,
Cloudflare, Inc. (USA) – dostawca usług sieciowych, DNS oraz zabezpieczeń strony przed ruchem zautomatyzowanym (botami),
Google Ireland Limited (Irlandia) – dostawca usługi poczty elektronicznej Gmail, na którą trafiają wiadomości z formularza.
Ze względu na korzystanie z usług globalnych dostawców (Cloudflare, Google), dane techniczne lub treść korespondencji mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (do USA) na podstawie zatwierdzonych przez Komisję Europejską ram ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
## Okres przechowywania
Zapytania, które nie prowadzą do realizacji usługi, przechowuję przez okres potrzebny do ich obsługi, a następnie przez okres maksymalnie 6 lat jeśli jest to potrzebne do ochrony przed roszczeniami.
Dane w dokumentach związanych z usługą i rozliczeniem przechowuję przez okres wymagany przepisami. Dokumentację podatkową przechowuję do upływu terminu przedawnienia zobowiązania podatkowego — co do zasady przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. W przypadkach przewidzianych prawem termin ten może ulec zmianie.
## Twoje prawa
Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych w RODO możesz także wnieść sprzeciw lub zażądać przeniesienia danych. Jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
W sprawach danych skontaktuj się pod adresem **(UZUPEŁNIJ ADRES E-MAIL)**. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: **https://uodo.gov.pl/**.
Podanie danych oznaczonych jako wymagane w formularzu jest potrzebne do obsługi zapytania. Brak tych danych może uniemożliwić odpowiedź lub uzgodnienie usługi.
## Cookies i zewnętrzne narzędzia
Strona może korzystać z technicznych plików cookies potrzebnych do jej działania. Framer podaje, że jego wbudowana analityka nie używa cookies. Inne cookies lub technologie mogą być używane przez dodatkowe narzędzia dodane do strony np coockies analityczne
Strona nie wykorzystuje plików cookies do celów marketingowych, reklamowych ani do śledzenia użytkowników. W przeglądarce mogą być zapisywane wyłącznie niezbędne, techniczne pliki cookies (np. __cf_bm, cf_clearance) generowane przez infrastrukturę sieciową Cloudflare w celu ochrony strony przed atakami i botami. Pliki te są niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego wyświetlania strony, dlatego ich stosowanie nie wymaga Twojej uprzedniej zgody. Możesz w każdej chwili zarządzać plikami cookies lub je usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej
## Zmiany polityki
Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie technoregen.com. W razie istotnej zmiany sposobu przetwarzania danych zaktualizuję jej treść.
Zapytaj na WhatsApp